sp

× Тетя Шура и все такое...

Не работает шара . Что делать?

Больше
5 года 9 мес. назад - 3 года 6 мес. назад #4 от almaznak
Прежде чем звонить в службу поддержки желательно провести следующие действия:
1) Проверяем наличие интернета дома. То есть открываем ваш любимый браузер Internet Explorer, Mozilla, Opera итд и ходим по сайтам. Если интернета нет звоним интернет провайдеру мегалайн, билайн или что там у вас. Если все ок сайты открываются делаем следующее.
2) Выключаем и включаем все оборудование в квартире связанное с интернетом: Wi-Fi точки доступа модем ресивер. И проверяем кабеля в местах соединения - иногда сетевой кабель вылазит из гнезда. Для этого выткните кабеля и заново воткните (На концах сетевых кабелей коннекторы с защелками похожие на телефонные только толще). Если не пошло делаем следующее.
3) Идем к ресиверу заходим в настройку сети у всех ресиверов по разному:
а) Для ресиверов Openbox sx 4 Base Xcruiser Star track
Меню-синяя кнопка-настройка сети
б) Для Skybox F3
Меню- Network settings заходим в Настройка там где горит зеленый кружочек с надписью Активен
Смотрим IP адрес предпоследнюю цифру
Для большинства случаев должно быть так
DHCP выкл
IP 192.168.1.40
Mask 255.255.255.0
Gateway (Шлюз) 192.168.1.1
DNS 1 192.168.1.1
DNS 2 8.8.8.8
Отсюда видно что ваш ресивер имеет IP адрес IP 192.168.1.40
А модем имеет IP адрес Gateway (Шлюз) 192.168.1.1
На компьютере зайти в кнопку Пуск-Выполнить -написать команду ping 192.168.1.40
Если отклик в миллисекундах будет то с участком сети от модема до ресивера все ОК
Если нет возможно просто блокирует модем проверьте до модема пинг ping 192.168.1.1
Если нет меняйте провода местами другой провод временно поставьте, переворачивайте провод (задний коннектор с передним)
4) Проверяем участок сети от вашего модема до сервера шары.
Если логин на 1 сервере то написать команду ping 95.169.184.57 затем ping almaznak.dyndns.org
Если логин на 2 сервере то написать команду ping 95.169.184.113 затем ping almaznak5.dyndns.org
Если нет пинга до 95.169.184.57 (допустим вы на 1 сервере) то физически нет доступа до сервера надо обращаться к вашему провайдеру у мегалайн и idnet телефон 065 служба поддержки и сообщить об этом. Потом можно попробовать модем перегрузить и снова пинг проверить иногда помогает. Если есть пинг до сервера 95.169.184.57 а нет пинга до almaznak.dyndns.org значит DNS не правильные на компе либо на модеме либо глючат у провайдера. На этот случай мы советуем вбивать в ресиверы DNS2 либо DNS alternate - Гугловский 8.8.8.8
Если все нормально проверьте не кончился ли у вас пакет в биллинге. Если не помогло звоните с радостью поможем. Если Вам трудно понять прочитанное выше просто звоните поможем.
Последнее редактирование: 3 года 6 мес. назад пользователем almaznak.
Спасибо сказали: BiSer, Omar

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.103 секунд
Работает на Kunena форум